michi's Favorite life+++



食パンからゴキブリの足が出てきたの・・・

2007 - 07/10 [Tue]

もう凄いショック中です・・メソ
何故なら先日、買ってきたばかりの開封したての食パンからゴキブリの足が出てきました!ああ・・こうやって書いているだけでも鳥肌が・・アップロードファイル
しかもパン生地の中からですよっ!有り得ないっっっ!!!
ってえ事は・・生地に練りこまれていたって事でしょうか??じゃ、ゴキブリエキス入りのパンを食べちゃったの??ガーーン・・落ち込み

何気なく朝食に食パンを食べていたら何か黒いものが生地の中にあるのがうっすらと見えたのでほじくり返してみたら・・ぎゃぁぁっっっっという有様でした。
こんなことは初めてだったのでまさか・・と何度も見てみましたがどう考えてもゴキの足・・。クレームの電話なんていうのは初めてでしたが、これはしなきゃいかん!と勇気を出してその会社に電話しました。

一応丁重に謝っていましたが、どこか事務的な態度が腑に落ちない感もあり・・何だか結構慣れっこなわけ?とその会社に疑いを抱きました。
どこの会社とはあえて言いませんけど・・・。
後日その商品を会社に返送してくださいとのことで返送用の袋と一緒に菓子折りが届きましたが、同封のお詫びの手紙はプリントされたもの・・これって何だかとっても感じ悪くないですか??
すごいショックでそれ以来食パン食べられないのに・・・やっぱりいくら忙しいとはいえこういう時の詫び状は手書きで書くべきだと思いません?!アップロードファイル
しかも菓子折りはおいしくなかった・・・(関係ないか・・)

今になって最初の電話の時にちゃんと怒ればよかったと思うのですが、その時はあまりのショックに怒りというよりブルー状態で何も言う気になれず・・・そんな自分が情けないです・・。

懸賞の当選品はうれしいけど、こんなのには当たりたくないですねぇ。
後日そのパンを確認したうえでもう一度詳細を電話で話す予定なのでまた何かあったら書きますわ。



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4 Comments

mai says...""
こんにちは~
訪問有り難うございました。

パンにゴキブリなんてことあるんですね~
そんなことがあったらトラウマでパン食べれなくなっちゃいますよね~う~ん

私もなんか胸の辺りがざわざわしてきました( ̄□ ̄;)!!

また遊びに来ま~す。
2007.07.10 08:08 | URL | #7YCp1HMQ [edit]
CSIな24 says...""
訪問履歴から辿りました。

パンの中からゴキの足っi-198
そ・・・っそれは凄いショックだったと思いますよi-202

私は食事関係の仕事に就いていますが、衛生管理には徹底的に力を入れています。
クレームが来てからでは遅いんですよねv-13 なので、書き込みの内容を読んでびっくりしました。

今冷食の事でもこれだけ話題になっているし、ちょっと前は不二家の件もありましたよね。皆さんお忘れになっているかも知れませんが、過去には雪印と言う大会社を倒産に追い込んだ様な事件もあったんですよ。

食べ物と言う物は、需要側と供給側の信頼関係で成り立つものですから、消費者の信頼を裏切る様な真似だけは絶対してはいけないし、あってはならない事だと思っています。

災難でしたねi-241 でも腑に落ちないのであれば、簡単にひきさがってはいけませんよv-217 断固抗議すべきですv-237

これからもよろしくお願いしますねv-290
2007.07.10 15:10 | URL | #- [edit]
でごいちママ says...""
maiさん訪問ありがとうございます!とっても嬉しいです。
本当にトラウマですよ~。それ以来食パンは買ったものの何となく手がつけられず仕舞いです・・・。

それにしても初訪問で気持ちの悪い記事を読ませてしまってごめんなさい・・。これからもよろしくお願いしますv-238

2007.07.11 12:10 | URL | #- [edit]
でごいちママ says...""
CSIな24さん訪問ありがとうございます!とっても嬉しいですv-10

どの会社もCSIな24さんのところの様にしっかりしてくれるといいんですけどね・・・。そうじゃない所もあるんですね。しかもこの会社、雪印と同じように大会社ですよ~。

私もやっぱりあの事件以来雪印の商品は買いません。イメージって本当に大事ですよね。

色々アドバイスまで頂きありがとうございました!
これからもどうぞよろしくお願いします♪
2007.07.11 12:17 | URL | #- [edit]

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